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공주시장 최원철입니다

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강한 공주 행복한 시민
환경/안전/교통 공주에서 편하게 이동하고 싶습니다. 답변완료
  • 작성자 : 우**
  • 등록일 : 2019-01-21
  • 조회수 : 1840
시장님~ 안녕하세요! 저는 공주대학교 사학과 학생입니다저는 몸이 불편하여 휠체어를 타고 다니고 있습니다. 공주에서 휠체어를 타고 대학생활을 지내다보니 불편한 점이 많아 개선되었으면 하는 바램에서 글을 써봅니다!

1. 공주시 장애인 콜택시의 문제점 : 운행 시간 및 지역, 차량 부족, 카드리더기 없음, 예약방법

1) 운행시간
현재 장애인 콜택시 운행시간은 평일 09~18시입니다. 보통 대학생이나 직장인 등 일과시간이 오후 6시 이후에 끝나서 이 시간대에 수요가 많을텐데 오후 6시 이후에는 왜 운행을 안하는지 모르겠습니다. 저도 일주일에 한번은 공주대와 공주교대를 왕복해야 하는데 저녁에 택시가 운행하지 않아 밤길에 휠체어를 타고 왕복 1시간이 걸려 공주대와 교대를 오갑니다. 밤길이라 어둡고 춥기도 하며 교통사고 위험에 노출되어 있습니다. 그래서 최소한 안전한 이동권을 보장하기 위해 콜택시 운행시간을 밤 12시로 연장 부탁드립니다.

2) 운행지역
마음 편히 공주 시외로 이동하고 싶습니다. 휠체어를 타고 공주 시외로 나갈 수 있는 방법은 장애인 콜택시를 타고 공주역에 가서 기차를 타는 방법 밖에 없습니다. 그 마저도 공주역이 워낙 시내에서 멀어 교통비가 부담이 되고 시간이 많이 소요됩니다. 예를 들어 살펴보면 공주에서 대전 유성가는 시외버스가 3,100원이고 보통 시간이 30분 정도 소요 됩니다.
하지만 휠체어를 타고 가면 교통비와 시간이 달라집니다.

신관동에서 공주역 – 오송역 환승하여 대전역으로 – 대전역에서 유성온천역
9천원 / 30분 소요 6천원 소요 / 약 1시간 무료 / 30분
공주대학교에서 유성까지 휠체어를 타고 가면 만 오천원이 소비되며 2시간이 걸립니다.
이는 일반사람들의 비용 및 소요시간 측면에서 4배에 해당됩니다.
제발 간곡히 부탁드립니다. 운행지역을 천안, 대전, 세종, 부여 지역으로 확대해주세요.
장점

천안지역 : 서울 1호선을 타고 충남, 경기, 인천, 서울까지 부담 없이 이동 가능
대전지역 : 대전 1호선 및 경부선 철도 이용가능
세종지역 : 버스타고 20분 거리지만 휠체어 타고 가기 어려움
부여지역 : 휠체어 타고 갈 수 있는 방법 없음

3) 차량부족
공주시 장애인 콜택시에 등록된 차량은 6대로 알고 있습니다. 다른 지역에 굳이 비교하지 않아도 너무 부족합니다. 최소한 리프트 차량을 10대로 확대하고 바우처 택시를 도입하여 휠체어를 안타는 사람은 바우처 택시로, 휠체어 타는 사람은 리프트 차량으로 운행하면 좋겠습니다.

4) 카드리더기 없음
콜택시에 카드리더기가 없어 늘 현금으로 계산하여 불편합니다.

5) 예약방법
공주장애인콜택시는 전화로만 예약을 받고 있습니다. 제가 언어 장애가 있다보니 전화로 예약하기가 힘듭니다. 인터넷이나 어플을 통해 예약이 가능해지면 좋겠습니다.

공주시에서 장애인 이동권이 보장될 수 있도록 장애인 콜택시에 대한 적극적인 지원 부탁드립니다.
"공주에서 편하게 이동하고 싶습니다."에 대한 답변입니다.
교통과 작성일 | 2019-01-29
공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드리며 귀하께서 제언하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

「민원답변」

1. 운행시간 연장
- 교통약자 특별교통수단(장애인콜택시)운행시간이 2018년까지는 평일 09~18시까지 운행을 하였으나, 대부분 이용객들이 이른 아침병원방문 요청이 많아져, 2019년부터는 실제 07:00~18시로 운영시간을 확대하여 운영하고 있으며, 고객님께서 요청하신 저녁시간 운영시간 확대는 근로기준법 개정에 따른 근로시간 단축 등 여러사항을 고려하여 추진방안을 마련하도록 노력하겠습니다.2. 운행지역 확대
- 현재 타지역 종합병원을 불가피하게 가실 수 밖에 없는 이용객들은 예약을 통해서 택시 이용가능 하며, 그 외는 공주시 내에서 운행을 하고 있습니다. 실제 수요가 관내이용객들이 많은 편이고,
관외 지역운행 시 소요되는 시간이 오래 걸리다 보니, 다른 관내 이용객들의 항의가 빈번한 상황입니다.

2. 운행지역 확대
- 현재 타지역 종합병원을 불가피하게 가실 수 밖에 없는 이용객들은 예약을 통해서 택시 이용가능 하며, 그 외는 공주시 내에서 운행을 하고 있습니다. 실제 수요가 관내이용객들이 많은 편이고,
관외 지역운행 시 소요되는 시간이 오래 걸리다 보니, 다른 관내 이용객들의 항의가 빈번한 상황입니다.

3.~4. 차량운행대수 확대 및 결재 카드리더기 도입
- 2018년 운행차량대수가 5였으며, 추가로 하반기에 2대 증차를 하였습니다. 올해 2월중으로 7대가 운행예정이며, 차량운행대수 확대 및 결재 카드리더기 도입을 검토하여, 점차 이용불편을 최소화하도록 노력하겠습니다.

5. 인터넷 예약제 도입
- 2019년 하반기에 충청남도에서 도내 시·군 통합배차시스템을 도입하여 운영할 계획 중입니다. 고객님의 의견을 건의하여 반영될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

기타 자세한 문의사항은 교통과 교통행정팀(☎ 041-840-8492)으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
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