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공주시 GONGJU CITY

강한공주 행복한 시민

설문조사

설문주제 : 공주시 문화관광 홈페이지 사용 편의성 만족도 설문조사
  • 기간 : 2024년 07월 23일 09시 00분 부터 2024년 07월 25일 18시 00분 까지
  • 총문항수 : 8 문항
  • 참여자수 : 177 명
1 시 홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?

매우 그렇다

120 명
68 %

그렇다

45 명
25 %

보통

7 명
4 %

그렇지 않다

5 명
3 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

2 시 홈페이지에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?

매우 그렇다

114 명
64 %

그렇다

42 명
24 %

보통

14 명
8 %

그렇지 않다

7 명
4 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

3 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?

매우 그렇다

119 명
67 %

그렇다

42 명
24 %

보통

12 명
7 %

그렇지 않다

3 명
2 %

매우 그렇지 않다

1 명
1 %

4 시 홈페이지 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?

매우 그렇다

117 명
66 %

그렇다

41 명
23 %

보통

16 명
9 %

그렇지 않다

3 명
2 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

5 시 홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?

매우 그렇다

118 명
67 %

그렇다

45 명
25 %

보통

11 명
6 %

그렇지 않다

3 명
2 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

6 시 홈페이지의 정보검색을 쉽게 빠르게 할 수 있는가?

매우 그렇다

120 명
68 %

그렇다

38 명
21 %

보통

12 명
7 %

그렇지 않다

5 명
3 %

매우 그렇지 않다

2 명
1 %

7 시 홈페이지의 시스템 오류나 장애가 발생하지 않고 안정적인 서비스가 제공되는가?

매우 그렇다

120 명
68 %

그렇다

44 명
25 %

보통

11 명
6 %

그렇지 않다

2 명
1 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

8 전체적인 만족도는 어떤가?

매우 그렇다

125 명
71 %

그렇다

35 명
20 %

보통

14 명
8 %

그렇지 않다

3 명
2 %

매우 그렇지 않다

0 명
0 %

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